Percepción de la publicidad por personas con diferentes estilos cognitivos

La percepción de los mensajes publicitarios varía significativamente entre personas con diferentes estilos cognitivos, lo que afecta directamente la eficacia de las campañas publicitarias. Las investigaciones demuestran que las personas dependientes del campo son más susceptibles a las influencias externas y están más expuestas a la publicidad. Características estilísticas como la impulsividad/reflexividad y la rigidez/flexibilidad del control cognitivo son especialmente importantes. Conocer las características cognitivo-estilísticas de los grupos objetivo permite crear publicidad que se adapte mejor a los mecanismos de percepción de la información de los diferentes tipos de consumidores, aumentando así su eficacia.

Los estilos cognitivos como fenómeno psicológico

El estilo cognitivo es una característica estable de cómo las personas perciben, procesan y recuerdan la información, así como su forma preferida de resolver problemas. A diferencia de las capacidades cognitivas medidas mediante pruebas de inteligencia, los estilos cognitivos no indican el nivel de desarrollo intelectual, sino las características individuales de la actividad cognitiva de una persona.

El concepto de estilo cognitivo fue utilizado por primera vez por Alfred Adler para designar una característica de la personalidad que refleja rasgos individuales estables de los procesos cognitivos que predeterminan el uso de diversas estrategias de investigación. En el marco de su psicología individual, el estilo cognitivo se interpretó como la singularidad de la trayectoria vital del individuo, estructurada por el establecimiento y el logro de metas.

Gordon Allport profundizó en este concepto, considerando el estilo cognitivo como un sistema integral de la personalidad de orden instrumental, que incluye métodos y medios para alcanzar objetivos. Posteriormente, la problemática de los estilos cognitivos fue estudiada por K. Studner, G. Witkin y muchos otros investigadores.

Los estilos cognitivos caracterizan la especificidad de la mentalidad de una persona y los rasgos distintivos de su comportamiento intelectual. En otras palabras, son las características de la esfera cognitiva y del comportamiento intelectual que se manifiestan en las diferencias individuales en la percepción, el análisis, la estructuración, la categorización y la evaluación de lo que sucede.

Una característica importante de los estilos cognitivos es su bipolaridad: cada estilo se describe haciendo referencia a dos formas extremas de comportamiento intelectual. Al mismo tiempo, ambas formas extremas tienen importancia adaptativa en las situaciones correspondientes y no pueden evaluarse en términos de "buenas" o "malas".

La naturaleza de los estilos cognitivos no se comprende completamente. Existe evidencia de su conexión con la asimetría interhemisférica, el nivel de inteligencia, las características del temperamento y la motivación del individuo. Sin embargo, existen fundamentos para considerar los estilos cognitivos como una formación que se forma durante la vida bajo la influencia de factores socioculturales.

Clasificación y principales tipos de estilos cognitivos

Existen numerosas clasificaciones de estilos cognitivos basadas en procesos mentales como el análisis, la percepción, la categorización, la estructuración y la evaluación de lo que sucede. Investigadores nacionales e internacionales modernos distinguen hasta 20 tipos diferentes de estilos cognitivos.

Los parámetros de estilo cognitivo más frecuentemente encontrados en psicología diferencial son:

Dependencia de campo - independencia de campo

Uno de los estilos cognitivos más estudiados y significativos para la percepción publicitaria. En sentido estricto, la dependencia de campo/independencia de campo es la capacidad de aislar un detalle simple en una figura compleja. En sentido amplio, es un indicador del nivel de diferenciación psicológica, es decir, la capacidad de distinguirse como individuo en la sociedad.

El estilo dependiente del campo define un pensamiento en el que el proceso y el resultado dependen en gran medida del entorno de la persona. Una persona dependiente del campo prestará más atención al fondo al percibir la información y menos a los detalles. Estas personas confían más en las impresiones visuales al evaluar lo que sucede y tienen dificultad para superar el campo visible cuando es necesario detallar y estructurar la situación.

El estilo independiente del campo, por el contrario, se caracteriza por la capacidad de la persona para separar lo esencial de lo no esencial en el material. Las personas independientes del campo se basan en la experiencia interna y desconectan fácilmente de la influencia del campo, aislando con rapidez y precisión un detalle de la situación espacial integral.

Se ha demostrado empíricamente que la dependencia del campo es más característica de las mujeres, así como de los niños cuyos padres ejercen un control excesivo sobre su conducta.

Impulsividad - reflexividad

Este parámetro caracteriza la tendencia de una persona a tomar decisiones con rapidez o lentitud. Las personas impulsivas tienden a plantear hipótesis rápidamente en situaciones de incertidumbre, con el riesgo de equivocarse. Las personas reflexivas, por el contrario, prefieren una reacción más lenta tras un análisis exhaustivo de la situación.

En igualdad de condiciones, un comprador impulsivo requiere mucho menos esfuerzo publicitario para realizar una compra que uno reflexivo. Los consumidores dependientes de la publicidad con un estilo impulsivo toman su decisión rápidamente, se interesan poco por la información detallada sobre el producto y se conforman con una descripción superficial.

La rigidez es la flexibilidad del control cognitivo.

Este estilo cognitivo caracteriza el grado de dificultad subjetiva para cambiar los métodos de procesamiento de la información en una situación de conflicto cognitivo. El control rígido indica dificultades en la transición de las funciones verbales a las sensoperceptuales debido a su bajo grado de automatización, mientras que el control flexible indica la relativa facilidad de dicha transición debido al alto grado de automatización de estas funciones.

Analítico - sintético

Este estilo refleja una tendencia a centrarse en las diferencias de los objetos y a prestar atención a los detalles, en oposición a una tendencia a centrarse en las similitudes y generalizar.

Rango de equivalencia estrecho-amplio

Este parámetro caracteriza las diferencias individuales en la tendencia a detallar las categorías de experiencia (analiticidad) o, por el contrario, a globalizarlas (sintetización). Las personas con un rango de equivalencia estrecho tienden a centrarse en las diferencias de los objetos, prestando atención a sus detalles y características. Las personas con un rango de equivalencia amplio prefieren ver la similitud de los objetos, combinándolos en categorías más amplias.

Suavizado - afilado

En el caso de los "suavizadores", la retención del material en la memoria se acompaña de su simplificación, pérdida de detalles y la pérdida de ciertos fragmentos. Por el contrario, en la memoria de los "sacapuntas", se resaltan y enfatizan detalles específicos del material memorizado.

Simplicidad cognitiva - complejidad

Este estilo refleja el grado de diferenciación e integración de la esfera cognitiva. Las personas con un estilo cognitivo simple tienden a utilizar esquemas lógico-formales simples para interpretar y predecir el comportamiento de los demás, mientras que quienes presentan un estilo cognitivo complejo son capaces de crear un modelo multidimensional de una situación social.

Mecanismos psicológicos de la percepción publicitaria

La publicidad busca influir en la psicología del consumidor a diferentes niveles. Los expertos distinguen los siguientes niveles de impacto psicológico de la publicidad:

Impacto cognitivo

El componente cognitivo se relaciona con la percepción que una persona tiene de la información publicitaria. Incluye el análisis de diversos procesos de procesamiento de la información, como la sensación y la percepción, la memoria, la representación y la imaginación, el pensamiento y el habla. El impacto cognitivo consiste en transmitir la información percibida por el consumidor de forma consciente.

El estudio de los procesos cognitivos implicados en la percepción de la publicidad es muy relevante, ya que una de las principales tareas de la influencia publicitaria es resaltar el producto o servicio anunciado y atraer la atención del consumidor hacia él.

Impacto afectivo (emocional)

El impacto afectivo es necesario para generar motivación positiva y asociaciones favorables en el consumidor. Se dirige a las emociones, experiencias y sentimientos de una persona. La publicidad emocional es capaz de crear y fortalecer conexiones estables entre un producto y emociones positivas.

Influencia sugestiva (sugestión)

El resultado de la influencia sugestiva puede ser la convicción obtenida sin prueba lógica. La sugestión es un proceso de influencia en la esfera mental de una persona, asociado con una disminución de la consciencia y una percepción crítica del contenido sugerido.

Influencia conativa (definición de comportamiento)

La influencia conativa consiste en estimular el acto de compra. Se asocia con llevar al consumidor a realizar acciones específicas deseadas por el anunciante.

Fórmulas de impacto publicitario

Para estructurar el proceso de influencia publicitaria se han desarrollado varias fórmulas clásicas que describen la secuencia de estados psicológicos del consumidor en contacto con la publicidad:

AIDA

La fórmula más antigua y común, que se puede descifrar como: A – atención, I – interés, D – deseo, A – acción. Según este modelo, la publicidad eficaz primero atrae la atención del consumidor, luego despierta el interés por el producto, crea el deseo de comprarlo y, finalmente, estimula la compra.

ACCA

La fórmula ACCA incluye los siguientes componentes: A – atención, C – comprensión, C – convicción, A – acción. A diferencia de AIDA, aquí se hace hincapié en la argumentación racional de las ventajas del producto y en convencer al consumidor.

DAGMAR

La abreviatura DAGMAR significa «Definir objetivos publicitarios – medir resultados publicitarios». Según esta fórmula, el acto de compra pasa por las siguientes etapas: reconocimiento de la marca del producto – conocimiento de la calidad del producto por parte del receptor – predisposición psicológica a la compra – compra del receptor.

DIBABA

La fórmula fue propuesta por G. Goldman en 1953 e incluye: determinar las necesidades y deseos de los compradores potenciales - identificar las necesidades del consumidor con la oferta publicitaria - "empujar" al comprador a las conclusiones necesarias sobre la compra, que están asociadas a sus necesidades - tener en cuenta la reacción esperada del comprador - provocar que el comprador quiera comprar el producto - crear un entorno favorable para la compra.

Un modelo de la probabilidad del procesamiento consciente de la información

En la psicología publicitaria moderna, el modelo de probabilidad del procesamiento consciente de la información ocupa un lugar destacado. Según este modelo, la publicidad puede influir en el comportamiento del consumidor siempre que se corresponda con uno de los canales de procesamiento de la información asociados al nivel de interés en el producto anunciado.

El modelo identifica dos formas de procesar la información publicitaria:

Vía central

Implica procesar mensajes razonados (cifras y hechos). Requiere un esfuerzo cognitivo significativo para evaluar las ventajas y capacidades del producto anunciado. Las conclusiones extraídas como resultado del procesamiento de la información a lo largo de la ruta central se almacenan en la memoria durante mucho tiempo y pueden influir en el comportamiento futuro.

Camino periférico

No requiere una consideración seria de la publicidad recibida, ya que la persona no desea conocer el producto en detalle y elige basándose en recomendaciones externas, incluida la publicidad. Por lo tanto, los escenarios de comportamiento elegidos a través de la vía periférica se ajustan fácilmente y no son significativos para la persona.

Por lo tanto, la publicidad debe contener algunos detalles o ser lo más simple posible, dependiendo del grado de importancia del resultado en la vida de una persona logrado con la ayuda del producto adquirido.

La relación entre los estilos cognitivos y la percepción publicitaria

Las investigaciones demuestran que existe una estrecha relación entre los estilos cognitivos de los consumidores y su percepción de la publicidad. Las características del estilo cognitivo de una persona pueden considerarse determinantes subjetivos de la adicción a la publicidad y un factor en su grado de susceptibilidad individual a los mensajes publicitarios.

Estilos cognitivos y adicción a la publicidad

El fenómeno de la adicción a la publicidad, como una de las variantes de la adicción psicológica, presenta ciertos determinantes subjetivos asociados a los estilos cognitivos. Las investigaciones demuestran que los consumidores dependientes de la publicidad son más propensos a la dependencia de campo, la rigidez y la impulsividad.

La dependencia de campo hace que las personas sean más receptivas a las imágenes visuales y a los estímulos externos, que constituyen la base de la mayoría de los mensajes publicitarios. Los consumidores dependientes de campo trabajan en mayor medida con imágenes visuales; es decir, los medios de comunicación les ofrecen a diario un producto informativo con efectos visuales y sonoros, al que se orientan las personas de este grupo.

La correlación entre el nivel de sugestibilidad y el índice de dependencia de campo-independencia de campo (r=-0,37) mostró que las personas dependientes del campo son más susceptibles a la sugestión, lo que es especialmente importante para las influencias publicitarias.

Los consumidores dependientes de la publicidad son más propensos a la impulsividad, ya que el resultado de la actividad les importa más que el proceso. Para ellos, lo más importante es la compra de un producto, por lo que, tras ver un anuncio, buscan comprarlo. En igualdad de condiciones, un comprador impulsivo requiere mucho menos esfuerzo publicitario para realizar una compra que uno reflexivo.

Las personas dependientes de la publicidad también se caracterizan por una rigidez del control cognitivo, lo que las hace más susceptibles a los mensajes publicitarios estereotipados y les dificulta evaluar críticamente la información publicitaria.

Estilos cognitivos y la efectividad de los diferentes tipos de publicidad

Los distintos formatos y tipos de publicidad tienen diferentes efectos en personas con distintos estilos cognitivos:

1. Para los consumidores que dependen del sector, la publicidad con una serie visual vibrante, un contexto rico e imágenes emotivas es más efectiva. Estos consumidores perciben bien la publicidad, basada en la creación de una impresión general, una atmósfera y un estado de ánimo.
2. Los consumidores independientes del campo de acción son más receptivos a la publicidad que contiene datos específicos, cifras y descripciones detalladas de las características del producto. Son capaces de extraer información esencial de un mensaje publicitario incluso ante la presencia de factores que los distraigan.
3. Para los consumidores con un estilo cognitivo impulsivo, los mensajes publicitarios breves y dinámicos con estímulos vívidos que instan a la acción inmediata son eficaces. Este tipo de publicidad debe generar una sensación de urgencia e inmediatez en la toma de decisiones.
4. Los consumidores reflexivos responden mejor a la publicidad que les brinda suficiente tiempo e información para considerar su decisión. Necesitan argumentos lógicos y la oportunidad de sopesar los pros y los contras.
5. Los consumidores con un control cognitivo rígido son más susceptibles a la influencia de mensajes publicitarios repetitivos e imágenes de marca estables, mientras que las personas con un control flexible tienen más probabilidades de aceptar publicidad innovadora y no estándar.

Diferencias de género en la percepción de la publicidad teniendo en cuenta los estilos cognitivos

Las investigaciones muestran diferencias significativas en cómo hombres y mujeres perciben la publicidad, lo que se explica en parte por las diferencias de género en los estilos cognitivos.

Las mujeres dependientes de la publicidad dependen del campo, y las mujeres independientes de la publicidad son independientes del campo. El nivel de dependencia del campo determina la dependencia de la publicidad en las mujeres, ya que las mujeres dependientes de la publicidad trabajan con mayor frecuencia con imágenes visuales. Se ven afectadas con mayor frecuencia por los efectos visuales y sonoros, por lo que una exposición tan frecuente puede generar dependencia del campo en las mujeres dependientes de la publicidad.

Las mujeres independientes en publicidad y con independencia de campo se basan en su experiencia interna e ignoran fácilmente la influencia del campo; aíslan con rapidez y precisión un detalle de la situación espacial holística. Además, se centran principalmente en sus propios objetivos, a pesar de la presión externa.

Los hombres dependientes de la publicidad son impulsivos, acostumbrados a actuar con rapidez, sin pensar en las consecuencias. La adicción a la publicidad en los hombres puede estar asociada a la necesidad de reconocimiento y prestigio. La publicidad influye en los hombres al elegir un producto visible para su entorno: generalmente, se trata de ropa, zapatos, celulares, accesorios y autos.

Estas diferencias de género tienen implicaciones prácticas para la segmentación publicitaria. La publicidad dirigida al público femenino puede ser más eficaz si utiliza imágenes impactantes e imágenes emotivas, mientras que la publicidad que crea una sensación de prestigio y estatus para un producto puede ser más efectiva para el público masculino.

Sesgos cognitivos en la publicidad

Los especialistas en marketing utilizan activamente sesgos cognitivos (desviaciones sistemáticas en la percepción y el pensamiento causadas por prejuicios y estereotipos subjetivos) para crear campañas publicitarias más efectivas.

El contenido emocional y la psicología de la confianza

Una de las áreas clave es el uso de contenido emocional. Las emociones influyen enormemente en nuestras decisiones, por lo que las marcas crean historias que evocan sentimientos fuertes en el público objetivo. Esto ayuda a conectar mejor con los clientes y a aumentar su fidelidad.

La psicología de la confianza también juega un papel importante en la publicidad. Las marcas se esfuerzan por ser abiertas y honestas, incluyendo reseñas de clientes y ejemplos exitosos de uso de sus productos. Esto potencia el efecto de la prueba social, cuando los consumidores confían más en las opiniones de los demás que en las declaraciones directas de la empresa.

Aplicación de nuevas tecnologías

Las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, están transformando significativamente la forma en que se utilizan los sesgos cognitivos en la publicidad. Ayudan a identificar audiencias con mayor precisión y a ofrecer contenido personalizado. Al analizar el comportamiento del usuario, las empresas pueden identificar qué ofertas se perciben como escasas o limitadas, lo que aumenta el deseo de comprar un producto.

La realidad virtual y aumentada también están transformando las estrategias publicitarias. Estas tecnologías permiten a los consumidores interactuar con los productos de forma interactiva, creando experiencias memorables. Las emociones positivas que experimentan las personas se asocian con las marcas, lo que contribuye a forjar relaciones a largo plazo.

Ejemplos de campañas publicitarias exitosas teniendo en cuenta los estilos cognitivos

Las campañas publicitarias exitosas utilizan activamente el conocimiento de los estilos cognitivos y la psicología del consumidor para lograr el máximo impacto. Veamos algunos ejemplos impactantes:

Campaña "Comparte una Coca-Cola" de Coca-Cola

La marca sustituyó el logotipo familiar de las botellas por nombres, lo que creó un efecto personalizado. Esta decisión activó un sesgo cognitivo en los consumidores llamado "Efecto Reencuentro", donde las personas se identifican con un producto al sentir una conexión personal. Los resultados de la campaña superaron las expectativas, aumentando las ventas un 2 % en EE. UU. y más de un 4 % en otros países.

Esta campaña funcionó especialmente bien con los consumidores que dependen del campo, para quienes el contexto social y el componente emocional del producto son importantes.

Paloma «Belleza Real»

Esta campaña utilizó la demostración social presentando modelos no profesionales con diversos tipos de cuerpo y looks. Esta estrategia impactó al público, demostrando que la belleza no tiene estándares. Al centrarse en los sentimientos y experiencias reales de las mujeres, la marca estableció una profunda conexión emocional con el público, lo que resultó en un aumento del 600% en las ventas a lo largo de varios años.

La campaña apeló a consumidores con un estilo cognitivo independiente del campo, capaces de evaluar críticamente los estereotipos sociales y percibir imágenes no estándar de belleza.

Nike "Simplemente hazlo"

La campaña de Nike se basa en sesgos cognitivos para crear un efecto de "héroe" en los consumidores. La marca utiliza historias de personas que superan la adversidad y las asocia con los productos Nike. Esta estrategia amplía los estándares de éxito, permitiendo que todos se perciban como parte de una historia más amplia. El resultado no solo es una necesidad de calzado deportivo, sino también un aumento significativo de la fidelidad a la marca: Nike incrementó sus ingresos a 37 000 millones de dólares en 2020.

Este enfoque es eficaz para los consumidores con un estilo cognitivo impulsivo, que tienden a tomar decisiones rápidas bajo la influencia del impacto emocional.

Apple y el principio de escasez

Las campañas de escasez, como la de Apple, también son muy efectivas. Los anuncios de productos de edición limitada generan un fuerte deseo por el producto en los consumidores al aprovechar el sesgo cognitivo de la escasez. Esto crea una sensación de exclusividad y los anima a perseguir lo que desean.

Esta estrategia es especialmente efectiva para los consumidores con un control cognitivo rígido, que tienden a fijarse en objetivos y marcas específicas.

Recomendaciones prácticas para crear publicidad teniendo en cuenta los estilos cognitivos

Basándonos en la investigación disponible, podemos formular una serie de recomendaciones prácticas para crear una publicidad eficaz que tenga en cuenta los estilos cognitivos del público objetivo:

Para una audiencia que depende del campo

1. Cree publicidad con un contexto visual rico, imágenes vívidas y una narración emotiva.
2. Utilice el contexto social mostrando cómo otras personas utilizan el producto o cómo encaja en situaciones sociales.
3. Concéntrese en la impresión general del producto, en lugar de en los detalles técnicos individuales.
4. Utilice desencadenantes emocionales y cree una atmósfera que resuene con los valores y la autoidentificación del grupo objetivo.
5. Utilice recomendaciones de personas influyentes para su audiencia y testimonios de otros consumidores (prueba social).

Para una audiencia independiente del campo

1. Proporcionar datos específicos, cifras y especificaciones detalladas del producto.
2. Estructura la información de forma lógica, permitiéndote analizar de forma independiente los beneficios del producto.
3. Evite las tácticas emocionales excesivas y concéntrese en argumentos racionales.
4. Utilice un diseño minimalista que no distraiga de la esencia de su mensaje.
5. Proporcionar análisis comparativo con productos de la competencia, destacando ventajas objetivas.

Para audiencias con un estilo cognitivo impulsivo

1. Cree mensajes publicitarios breves y dinámicos con incentivos fuertes.
2. Utilice llamadas a la acción inmediata y enfatice la urgencia de la oferta.
3. Situar el producto en el contexto de situaciones que requieren una solución rápida.
4. Utilice colores brillantes, cambios rápidos de fotogramas y música enérgica en la publicidad audiovisual.
5. Ofrecer condiciones de compra sencillas y claras, minimizando el número de pasos desde la visualización de un anuncio hasta la compra de un producto.

Para audiencias con un estilo cognitivo reflexivo

1. Proporcionar información completa sobre el producto, entregando al consumidor material para su análisis.
2. Utilice argumentos lógicamente estructurados y evidencia de la efectividad del producto.
3. Evite la presión y dese tiempo para tomar una decisión.
4. Crear oportunidades para comparar diferentes opciones y variaciones.
5. Enfatiza los beneficios a largo plazo del producto en lugar de la gratificación instantánea.

Para audiencias con control cognitivo rígido

1. Utilice mensajes publicitarios repetitivos con elementos de marca reconocibles.
2. Mantenga la coherencia en los elementos visuales y verbales de su publicidad.
3. Evite cambios drásticos en el posicionamiento de marca o identidad visual.
4. Centrarse en la tradición, la fiabilidad y la calidad probada en el tiempo.
5. Utilice formatos publicitarios y canales de distribución que sean familiares para los consumidores.

Para audiencias con control cognitivo flexible

1. Experimente con formatos no convencionales y soluciones creativas.
2. Crear mensajes multicapa que puedan interpretarse de diferentes maneras.
3. Utilice humor, ironía y soluciones visuales inusuales.
4. Enfatizar la innovación y singularidad del producto.
5. Cambie sus campañas publicitarias manteniendo los valores fundamentales de su marca.

Perspectivas de investigación sobre estilos cognitivos en la publicidad

La investigación adicional sobre la relación entre los estilos cognitivos y la percepción de la publicidad abre nuevas perspectivas para el desarrollo de estrategias de marketing y el aumento de la eficacia de las comunicaciones publicitarias.

Personalización de la publicidad en función de los estilos cognitivos

Una de las áreas más prometedoras es el desarrollo de tecnologías para la determinación automática de los estilos cognitivos de los usuarios en función de su comportamiento digital. Esto permitirá la creación de publicidad personalizada adaptada a las características individuales de percepción y procesamiento de la información de cada consumidor.

Investigación de neuromarketing

El uso de métodos de investigación de neuromarketing, como la electroencefalografía (EEG), la resonancia magnética funcional (fMRI) y el seguimiento ocular, puede proporcionar una comprensión más profunda de la relación entre los estilos cognitivos y las respuestas a diferentes tipos de estímulos publicitarios.

Estudios interculturales

Estudiar las diferencias culturales en la distribución de estilos cognitivos y su impacto en las percepciones publicitarias puede ayudar a las marcas internacionales a desarrollar estrategias más efectivas para diferentes regiones del mundo.

Evolución de los estilos cognitivos bajo la influencia del entorno digital

Las investigaciones sobre cómo el entorno digital y los medios modernos influyen en la formación de estilos cognitivos en las nuevas generaciones de consumidores pueden proporcionar predicciones sobre las tendencias futuras en la percepción de la publicidad y ayudar a las marcas a adaptar sus estrategias a las características cognitivas cambiantes de sus audiencias.

Conocer los estilos cognitivos del público objetivo proporciona a los profesionales del marketing una herramienta poderosa para aumentar la eficacia de las comunicaciones publicitarias. La dependencia/independencia de campo, la impulsividad/reflexividad, la rigidez/flexibilidad del control cognitivo y otros estilos cognitivos afectan significativamente la forma en que las personas perciben, recuerdan y responden a los mensajes publicitarios.

Las campañas publicitarias exitosas tienen en cuenta los estilos cognitivos predominantes de su público objetivo y adaptan el contenido, el formato y los canales de distribución de la publicidad de acuerdo con las peculiaridades de la percepción de la información por parte de diferentes grupos de consumidores.

Las diferencias de género en los estilos cognitivos también deben tenerse en cuenta al crear publicidad dirigida a un público masculino o femenino. La adicción a la publicidad, como fenómeno psicológico, tiene una base cognitiva, lo que permite predecir la susceptibilidad de los diferentes grupos de consumidores a las influencias publicitarias.

Los sesgos cognitivos relacionados con las peculiaridades de la percepción y el procesamiento de la información se utilizan activamente en la publicidad para potenciar su impacto. Comprender los mecanismos de estos sesgos y su conexión con los estilos cognitivos nos permite crear campañas publicitarias más específicas y eficaces.

El desarrollo de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la realidad virtual y aumentada, abre nuevas oportunidades para aplicar el conocimiento sobre los estilos cognitivos en la publicidad y el marketing. La personalización de los mensajes publicitarios, basada en las características cognitivas del consumidor, es cada vez más accesible y eficaz.