¿Cómo mejorar la eficiencia y la calidad de los empleados? 
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Inició su negocio y las actividades de su empresa ya le han dado buenos resultados. Pero la sensación de que el trabajo de los empleados no alcanza el nivel deseado no te deja. La calidad y efectividad de su trabajo deja mucho que desear. Surge una pregunta lógica: ¿cómo mejorar la calidad del trabajo de los empleados y aumentar la eficiencia laboral?
Cómo mejorar la calidad de los empleados.
Antes de buscar soluciones, es muy útil comprender y analizar el problema. Si decides aumentar el salario de todos, porque crees que esto aumentará la motivación. Eso funcionará por un corto período de tiempo. Con el tiempo, tendrás otro problema. Ahora los empleados de su empresa no solo esperarán un salario más alto, sino que también experimentarán la presión del problema inicial. Lo cual, debido a la falta de motivación, no desapareció en ningún lado, solo se volvió más caro.
La calidad del trabajo de los empleados depende del estado de ánimo psicológico de su jefe.
Pregúntese: ¿cuánto le apasiona su trabajo? Es posible que desee ofrecer a sus clientes el mejor servicio, pero ¿su equipo siente esto? Como regla general, los empleados copian el estado de ánimo y el comportamiento de su gerencia.
¿Te gusta tu trabajo personalmente? ¿Estás mostrando tu estado de ánimo a tus empleados? Debe comunicarse con sus empleados todo el tiempo. Sé parte integral del equipo. Necesita saber cómo viven los subordinados fuera de la oficina. Para hacer esto, debe organizar varios eventos corporativos y reuniones al menos ocasionalmente.
Por supuesto, en un mundo ideal, nos gustaría contratar personas que los motiven y se organicen. Pero no hay tal mundo. ¡Y gracias a Dios! Porque una persona que sabe cómo motivarse y organizarse no funcionará como empleado. Intentará abrir su propio negocio por cualquier medio. No siempre, pero en la mayoría de los casos.
La efectividad del trabajo depende del estado de ánimo del equipo.
De cualquier manera, debes deshacerte del mal humor en el equipo. No importa cuán talentosos sean sus empleados. Si están constantemente de mal humor, no tendrá absolutamente ningún sentido. Pasa más tiempo con tu equipo. Averigua quién se queja constantemente y no siempre está contento con todo. Una vez que se encuentre a esa persona, deséchela sin ningún remordimiento.
Estimular la mejora de la calidad con objetivos a corto plazo.
La cultura se forma a partir de las personas y sus logros. Definir objetivos mensuales o trimestrales. Que puede ser alcanzado rápidamente por sus empleados. El cruce exitoso de la línea de meta siempre debe estar marcado con premios u otros regalos promocionales.
Incremente la eficiencia estimulando a los empleados
Debe comprender lo que quiere de su negocio y tratarlo en consecuencia. Si manejas a las personas constantemente con miedo de perderlas, entonces nada bueno saldrá de eso, porque entonces no serás un verdadero líder.
El trabajo es un poco como el deporte. La gente abandona los negocios cuando no trae resultados. La razón de la falta de resultados no es suficiente esfuerzo. Personaliza, en el buen sentido de la palabra, tu equipo. Cuando ven los resultados del trabajo en equipo, se comprende que valió la pena. Si no hay resultados, entonces tiene el equipo incorrecto o el plan incorrecto.
La calidad del trabajo de los empleados depende directamente de la transparencia de los objetivos.
Para que las personas se apasionen más por su trabajo, necesitan un sentido de su propio valor. Las estadísticas por sí solas no son suficientes. El gerente debe compartir sus planes y pensamientos con los empleados. Traten de discutir los problemas juntos, déjenlos sentirse involucrados en una causa común. Si algo salió mal debido a su decisión, sea capaz de admitir sus errores y seguir adelante. El respeto mutuo y la confianza en la empresa es la clave para un negocio exitoso.
Mejorar la eficiencia de los empleados equivale a mejorar la calidad del resultado final.
Kroshina Irina