Cómo hacer crecer tu startup en Telegram y aumentar suscriptores Traductor traducir

Telegram for Business es una herramienta empresarial innovadora que le permite segmentar, administrar grupos y compartir archivos grandes con sus clientes y prospectos.

Aunque es una aplicación de mensajería conocida por ser similar a WhatsApp, tiene características diferentes y más funciones. Considerada por sus desarrolladores como una fusión de mensajería y correo electrónico, cada vez gana más adeptos en todo el mundo.

Posteriormente aprenderás cómo puedes aprovechar esta poderosa aplicación para tu empresa o negocio y obtener muchos beneficios.

Usar Telegram para empresas y aumentar tu audiencia

La aplicación Telegram para empresas es de código abierto y cuenta con herramientas especiales diseñadas para comunicarse con clientes y clientes potenciales.

Tiene capacidades de transmisión avanzadas y soporte tecnológico para bots y otras aplicaciones de inteligencia artificial.

Dado que es de código abierto, cualquier desarrollador puede agregar funciones a la aplicación. Además, se puede integrar en plataformas de atención al cliente y generar bots para interactuar con los usuarios.

Está disponible para todas las plataformas móviles (IOS, Android) y para cualquier tipo de sistema operativo como Windows, Mac y Linux.

Diferencias entre Telegram y WhatsApp Business

A continuación, veremos las principales diferencias entre Telegram y WhatsApp Business y descubriremos por qué el primero puede ser una excelente opción tanto para comunicarse con los clientes como para implementar estrategias de marketing.

Fuente abierta

Como se mencionó, Telegram es una API de código abierto. Esto significa que cualquier desarrollador puede crear funciones y herramientas adicionales para la aplicación, similar a WordPress.

Esto abre una gama infinita de actualizaciones y servicios que se pueden agregar con el tiempo.

Computación en la nube

Telegram se ejecuta en la nube y se sincroniza constantemente. Puede acceder a sus mensajes desde varios dispositivos al mismo tiempo. Así, los datos se vuelven más seguros ya que no es necesario almacenarlos en un dispositivo específico.

Volumen de datos y cifrado

Telegram te permite intercambiar una cantidad ilimitada de archivos en varios formatos, independientemente de su peso. El archivo puede pesar hasta 1,5 GB sin causar ningún problema en la plataforma.

La infraestructura de datos y cifrado de la aplicación mantiene las conversaciones seguras, rápidas y privadas. Los mensajes están cifrados de extremo a extremo por seguridad.

En Telegram, no es necesario que proporciones tu número de teléfono para comunicarte con los usuarios: simplemente crea un alias para identificarte.

Gestionar grupos de Telegram para aumentar suscriptores

Puede atraer y solicitar suscriptores de Telegram en vivo https://doctorsmm.com/kupit-podpischikov-v-telegram/ en el proyecto Doctor SMM de forma gratuita y económica. Sin duda, los grupos de Telegram son el punto fuerte de la aplicación ya que funcionan muy bien para promociones de marketing. Cuenta con una excelente herramienta para gestionarlos y mecanismos de distribución y segmentación muy efectivos.

La aplicación te permite crear grupos de hasta 200.000 suscriptores. Para la organización y funcionalidad de grupos grandes, se recomienda utilizar respuestas automáticas, menciones y hashtags.

Por ahora, podemos decir que Telegram funciona como una red social: puedes crear grupos públicos a los que los usuarios pueden unirse y recibir comentarios como una forma de optimizar constantemente tus estrategias.

Inteligencia artificial

Los chatbots y las herramientas de inteligencia artificial son diferenciadores frente a WhatsApp Business.

Los chatbots están diseñados para fines conversacionales y se utilizan ampliamente en la atención al cliente porque pueden responder consultas sencillas y brindar información en cualquier momento del día.

Seguridad

Si bien WhatsApp siempre ha sostenido que su sistema es completamente seguro, recientemente ha habido una serie de desarrollos que han puesto en duda la aplicación.

La seguridad de Telegram es completa y, como decíamos, la aplicación utiliza cifrado de mensajes de extremo a extremo.

Telegram requiere un PIN para acceder a las conversaciones y también permite crear mensajes temporales y chats secretos. Por otro lado, esto elimina la necesidad de que los usuarios proporcionen sus números de teléfono.

El enfoque de la compañía en mantener altos estándares de seguridad es una de las razones por las que los usuarios eligen cada vez más Telegram sobre otras plataformas de mensajería instantánea.

Cómo promocionar una startup en Telegram y aumentar los participantes

Gracias a su versatilidad, Telegram es una herramienta útil para empresas y negocios. La aplicación se puede utilizar para diversos fines de marketing:

• Servicio al Cliente.
• Comunicación interna.
• Comunicación externa, captación y seguimiento de clientes.

Sigue leyendo para descubrir las mejores acciones que puedes realizar para promocionar tu startup usando Telegram.

Crear un canal público y reclutar suscriptores de Telegram.

Los canales públicos le permiten transmitir mensajes a una gran audiencia. Tienen un número ilimitado de miembros y solo los administradores pueden publicar mensajes y ver los perfiles de usuario del canal. Otros usuarios sólo sabrán el número de teléfono o apodo de los participantes.

Los canales de Telegram son ideales para el intercambio seguro y eficiente de cualquier información: mensajes sobre tu negocio, promociones, ofertas, contenidos de tu blog o redes sociales.

Si los usuarios tienen preguntas o quieren contactarte para conocer más sobre tus productos o servicios, pueden hacerlo de forma privada. Esto te permitirá mantener contacto directo con los usuarios e interactuar con ellos de una forma más personalizada; así, la aplicación será un gran aliado para la captación de nuevos clientes.

Usando chatbots

Los chatbots son usuarios de Telegram no humanos que realizan acciones de forma automática. En la aplicación puedes utilizar dos tipos de bots:

• Robot autónomo. Se abre en una ventana de chat separada donde el usuario puede realizar solicitudes. Por ejemplo, Netflix tiene un bot que transmite películas y series de televisión que se estrenarán en un futuro próximo.
• Bot integrable. Llamado desde otras ventanas (individuales o grupales) usando el comando @nomebot. Un ejemplo es el bot gifs, que ofrece GIF animados del portal Giphy que coinciden con la palabra ingresada.

Atención al cliente y suscriptores en el canal Telegram

Al igual que Facebook Messenger y WhatsApp, Telegram for Business te permite mantener una interacción constante con tu base de clientes, especialmente si la combinas con un bot.

Estamos en una época en la que la inmediatez y la accesibilidad total están a la orden del día, y Telegram está a la vanguardia de estos requisitos.

La generación más joven prefiere comunicarse por escrito que por teléfono. Telegram es una gran herramienta para brindar respuestas las 24 horas del día.

Reemplazo del marketing por correo electrónico

Los canales de Telegram pueden sustituir al marketing por correo electrónico. Cuando envías un mensaje específico, puedes ver cuántos usuarios lo vieron, y así conocer el impacto real de tus mensajes. Además, no corres el riesgo de que tus mensajes terminen en la carpeta de spam.

Realización de encuestas para atraer suscriptores en Telegram

Telegram también te permite realizar encuestas en canales o grupos y ver la cantidad de respuestas. Poder llegar a su público objetivo en el mismo lugar donde establecen conexiones es esencial para obtener una respuesta inmediata a lo que desea.

La interfaz de la plataforma ofrece varias opciones para realizar encuestas, todas ellas sencillas e intuitivas.

Conclusión

Para concluir, queremos destacar algo elemental para el éxito en cualquier red social: sean cuales sean las acciones que vayas a realizar, deben estar enmarcadas en una estrategia y plan de contenidos, organizada y enfocada a tu público objetivo.

Telegram sigue creciendo a pasos agigantados y estamos seguros de que pronto se convertirá en uno de los canales preferidos para el marketing conversacional. Con las herramientas de esta aplicación, puede llegar a clientes y prospectos en un entorno digital listo para una comunicación real de persona a persona.