WebAsk:
un servicio para crear encuestas

WebAsk es un servicio web para especialistas en marketing y desarrolladores de sitios web, implementado en el formato de un diseñador de encuestas y cuestionarios. Mientras revisaba aplicaciones modernas para SMM y segmentación en vc.ru, encontré un artículo sobre WebAsk, en el que el propio desarrollador habla sobre su producto, y decidí estudiarlo con más detalle.

Hay dos botones en la pantalla principal: comenzar inmediatamente a crear el producto deseado o ver ejemplos de formularios ya preparados: cuestionarios, investigación de mercados, cuestionarios, tarjetas de registro, ventanas electrónicas de comentarios, votación. Podrás desarrollar una encuesta sobre cualquier tema, sin restricciones en el número o contenido de las preguntas.

El diseño del cuestionario es personalizable. Para un inicio rápido, se seleccionan plantillas listas para usar. Luego de completar el diseño web, se inicia la implementación de la encuesta a través del botón “Compartir”.

Los resultados recopilados se analizan automáticamente. El informe se genera en forma de parte de texto, indicando el número de cada respuesta y un gráfico de distribución. Los resultados se pueden descargar a una PC, teléfono inteligente o enviar a redes sociales y correo electrónico. Además del desarrollo estándar de un cuestionario o encuesta, la aplicación le permite utilizar configuraciones de ramificación lógica, visualización de preguntas y resultados, adaptación a pantallas de teléfonos inteligentes o tabletas, adjuntar archivos, exportar en formatos CSV, XLSX, PDF. Características únicas del servicio: carga de datos en Google Sheets, distribución masiva de correo electrónico, codificación de códigos QR.

Planes tarifarios

Durante las pruebas, la aplicación era gratuita, pero desde mayo de 2021 se introdujo la monetización. Comenzó a funcionar después de la actualización. Para todos los usuarios que se registraron previamente en el servicio y para los recién llegados, se ofrece como bonificación un trabajo gratuito de dos semanas con funcionalidad completa.

Tarifas básicas:

• Cero: disponible para usuarios autorizados. Funciones gratuitas y limitadas: 3 encuestas y 100 respuestas por mes.
• Básico: 10 cuestionarios, 1000 respuestas, funcionalidad avanzada.
• Estándar: 50 encuestas, 5000 respuestas con acceso completo a las capacidades de la aplicación.
• Premium: la cantidad de publicaciones y respuestas es ilimitada.

Crear una encuesta

Para registrarse, utilice su buzón y contraseña, cuenta de VKontakte, Facebook (продукт Meta Platforms Inc., компания признана экстремистской организацией, деятельность на территории РФ запрещена) o Google.

Después de la autorización, comienza el desarrollo de la encuesta. Puede utilizar plantillas y formularios estándar ya preparados o crear una prueba desde cero. La interfaz del diseñador es extremadamente conveniente: todos los elementos se agregan y configuran con un solo clic.

Si necesita agregar dependencias entre preguntas, el siguiente paso es configurar ramas lógicas.

A continuación, el diseño se genera utilizando configuraciones estándar o estilos CSS.

Para implementar la encuesta, se envía a las redes sociales o boletines informativos por correo electrónico mediante el botón “Compartir”. Puede agregar un cuestionario al sitio mediante un botón, un código QR o una ventana emergente.

Los datos recibidos se recopilan y analizan en la pestaña "Resultados", donde puede ver el informe completo o las respuestas individuales. Los resultados de la encuesta se pueden descargar en un formato conveniente o publicar en las redes sociales.

En Internet puede encontrar varios análogos con funcionalidad similar: Typeform, Testograf y otros. Todos tienen desventajas similares: funcionamiento con errores, precio de uso elevado y soluciones limitadas. WebAsk se destaca gratamente en su contexto: conveniente, reflexivo y ejecutado de manera competente.

Ksenia Ryazantseva