Características de la prestación de servicios funerarios por parte de la empresa. Traductor traducir
La muerte de un ser querido siempre es estresante. Los familiares del fallecido no siempre pueden hacerse cargo de la organización del funeral y de los trámites burocráticos. En este caso, es mejor recurrir a profesionales. El agente explica los puntos principales relacionados con las características rituales del entierro, acuerda la hora y fecha del funeral.
¿Quién es un agente ritual?
El agente funerario se hace cargo de la organización del funeral desde el momento de la celebración del contrato, desde la elección del ataúd y el disfraz hasta la interacción con las agencias gubernamentales y los empleados del cementerio. También puede asesorar sobre qué beneficios pueden reclamar los familiares del fallecido, a qué agencias gubernamentales y en qué plazo deben presentar la solicitud.
Además, el personal de las agencias funerarias recibe una formación especial: para comunicarse con personas en una situación estresante, además de habilidades de organización, se requiere tacto y al menos un conocimiento mínimo de psicología.
Por eso se recomienda llamar a la agencia funeraria de inmediato, sin esperar a que llegue la policía ni la visita de agentes “negros”.
Cómo funciona el agente
En la primera etapa, un empleado de la agencia funeraria se pone en contacto con los familiares para acordar la hora y el lugar de la reunión. Entonces el agente:
- ofertas para seleccionar del catálogo muestras de productos rituales (cintas, velas, coronas );
- si es necesario, organiza el pedido de una cafetería para la cena fúnebre;
- coordina la ruta del autobús funerario;
- recoge ropa preparada para el funeral y la lleva a la morgue;
- redacta los documentos necesarios en la morgue, la oficina de registro (basado en un poder notarial), recibe un certificado de defunción, que se entrega a los familiares;
- realiza un pedido para la fabricación de un ataúd y preparación de la tumba.
El pago final al cliente se realiza el día del funeral. Si es necesario, el agente acompañará a los familiares hasta el final de la ceremonia de entierro.
Precio
Todo depende de la lista de servicios prestados. Si la inscripción del certificado de defunción, la preparación de la tumba y el transporte del difunto al lugar de entierro son parte del paquete básico, entonces la selección del acompañamiento musical y la preparación de los accesorios rituales se pagan por separado.
En promedio, un funeral social costará 10.000 rublos (los precios pueden variar según la región). El coste final también se ve afectado por la elección del ataúd, el número de coronas, etc.
Ventajas del tratamiento
Al ponerse en contacto con una agencia funeraria, los familiares se ahorran tener que acudir a las autoridades, comunicarse con la policía y los servicios gubernamentales.
La agencia se encarga de organizar el funeral y reservar una cafetería para la cena fúnebre; los familiares sólo tienen que fijar la hora y la fecha de la ceremonia.
Cómo elegir una agencia
La primera señal de que una empresa es de buena fe es el registro oficial. Esto significa que se le ofrecerá al cliente redactar un contrato. Después de todas las aprobaciones, el monto final no cambia. Si un agente exige un pago por adelantado e intenta imponer muchos servicios innecesarios, entonces se debe rechazar la cooperación.
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